Stone說保養

七月初的時候，很榮幸有機會應邀到馬來西亞作演講，邀請者也是馬來西亞知名的保養品與健康食品公司 (簡稱A公司)，他們這次要隆重發表一系列新的美白產品，地點就在碼來西亞知名的度假山莊。這系列產品的配方在開發階段，我也是一起參與開發的顧問之一，整個過程歷時將近一年多，而這系列產品不論在美白的有效性測試上或消費者的測試上，均獲得出乎意料有效的結果，而且測試時間分別只有21天及40天！

所以得知應邀要到馬來西亞介紹這一系列有效的產品，心裡是很高興的，畢竟這是雙方一起共同辛苦合作開發的，但令人有點緊張的是，其中一場必須要用英文來演講，天阿！雖然不是第一次用英文演講，但這一次據說聽眾將近一千人！這麼大一個場子還是第一次呢！

行前緊湊的準備，與頻繁的確認演說內容，終於在正式登場前兩天抵達吉隆坡，一下飛機馬上趕赴A公司與整個團隊開會，但沒想到馬上碰到一個棘手的問題：

『我們預銷售的時候， 碰到一些狀況…..』

『喔？甚麼狀況？』我心裡不由得緊張起來。

『一些重量級的消費者反應用完會更乾，有些人還會長一些小疹子』

『重量級的消費者？』

我心中覺得奇怪，為什麼在消費者測試的時候幾乎沒有聽到這些反應？

『請問這些重量級的消費者都是甚麼年齡，甚麼膚質狀態？』這是遇到使用狀況時的要先釐清的問題。

『這些重量級的消費者都是四、五十歲以上了，膚質都是偏乾。』

阿！已經有點頭緒了。

『那其他年齡跟其他膚質消費者的反應如何？』

『其他年輕與中性、油性與混合性膚質的消費者反應都很好。』

賓果！！

看這情況應該跟老化的肌膚有相關。

老化皮膚的屏障功能會減弱，所以皮膚內的水分留不住，就容易形成乾性的皮膚，而皮膚外來的過敏原，也會更容易進入皮膚，造成刺激、過敏或形成小疹子。

這系列美白產品中的美白成份對於一般屏障功能正常的消費者來說，會以皮膚可接受的濃度進入皮膚來作用，產生令人滿意的美白效果，但對於屏障功能不良的老化肌膚來說，這些美白成份就是一場災難了！大量的美白成份進入皮膚，皮膚自然的防禦動作就會開始啓動，發炎、過敏或排出等都算是自然的反應。

就像是砒霜在極低量的時候可以是良藥，在高量的時候就是毒藥了，或者就像下毛毛雨的時候大家都不會撐傘，但是下大雨一定會撐傘擋雨，這是自然動作，而我們皮膚的屏障就是不要讓外來物質大量進入皮膚，一但有大量外來物進來，皮膚也會趕快反擊。記得上次上宋醫師課程的時候，也是提到在醫美療程後馬上再導入保養品也可能是造成刺激或發炎的主因，這情況是雷同的。

後來建議A公司對於有這樣反應的消費者減少使用的頻率，或者跟抗老的產品一起搭配，後續這樣的情況就好多了。 

一開始在開發這系列產品的時候，設定的就不是這麼熟齡的消費族群，消費者測試也極少熟齡的測試者，不過從這一次的經驗可看到，熟齡肌膚若要美白或淡斑，得先從強化皮膚屏障下手，同時讓表皮代謝正常健康，後續美白成份才能適時發揮作用，這也是為什麼Shiseido從2004年以後就很明顯看到它將研發的重點之一擺在皮膚屏障上面，2006年與2010年對於表皮屏障相關的研究也得到IFSCC的大獎！

美白要兼顧抗老修復，雅詩蘭黛、蘭蔻與倩碧都在輕熟齡這一區塊的美白產品提早提倡這樣的概念。

現在對於皮膚屏障越來越有興趣了，未來再多跟大家分享關於皮膚屏障有趣的內容。